满币交易所关于ETHUSDT永续合约价格异常造成部分用户损失的说明和处理

资讯 2024-07-15 阅读:113 评论:0
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由于ETHUSDT合约于2020年10月11日20:23(GMT+8)左右出现价格波动,平台部分用户为了控制仓位风险进行了止损,因仓位过大,给买盘带来了较大冲击,造成ETH的价格出现异常波动,影响了部分用户设置的止损,给用户带来了损失。对此我们深表歉意。

Due to price fluctuations in the ETHUSDT contract around 20:23 (GMT+8) on October 11, 2020, some users of the platform have stopped damage to the position in order to control the risk, due to the size of the warehouse, which has had a greater impact on the purchase of the plate and caused abnormal fluctuations in the prices of the ETH, which has affected the stoppage of some users and has caused losses to users. We apologize for this.

CoinBene满币一直秉承“以用户为中心"的理念,因平台原因导致的损失,我们会主动承担用户损失。问题出现后,我们第一时间定位到了问题原因,及时联系受影响用户,并按照以下赔偿方案进行赔付,如有问题请联系官方客服。

Coinbere’s full currency has always been & & ldquao; the user-centred & quot; and the idea that we will take the user’s losses on our own initiative because of the platform’s causes. When the problem arises, we first locate the problem, contact the affected users in a timely manner and pay them in accordance with the following compensation scheme, and contact the official customer service if the problem arises.

赔偿方案如下:

The compensation programme for is as follows:

补偿金额=|异常后造成的实际盈亏-异常前的浮盈亏|;

Amount of compensation = actual gains/losses due to an anomaly - pre-aberration gains/losses;

例:

Example:

a)用户持仓在异常发生时盈利30 USDT,异常结束时亏损-10 USDT,将补偿40 USDT;

(a) User holding the warehouse for a profit of 30 USDDT at the time of the anomaly, with a loss at the end of the anomaly - 10 USDT, for which 40 USDDT will be compensated;

b)用户持仓在异常发生时亏损-20 USDT,异常结束时亏损-70 USDT,将补偿50 USDT;

(b) User-held loss in the event of an anomaly -20 USDDT, loss at the end of the anomaly -70 USDT, which will be compensated by 50 USDDT;

此次受影响用户名单如下:

The list of affected users is as follows:

满币交易所关于ETHUSDT永续合约价格异常造成部分用户损失的说明和处理

.

满币交易所关于ETHUSDT永续合约价格异常造成部分用户损失的说明和处理

注意事项:

Attention:

赔付金额将在1-2个工作日内发放至用户账户,用户可以在资产-记录-其他记录里面查看。

The payment will be issued to the user account within one to two working days and can be viewed in the asset-record-other records.

CoinBene满币

Coinbere's full of coins.

2020年10月12日

12 October 2020

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