管理學是系統研究管理活動基本規律和一般方法的科學。企業管理旨在提高企業運行效率、降低生產成本、提高產品質量和效益。當前，新一輪科技革命和產業變革深入發展，以人工智能、量子信息、移動通信、物聯網、區塊鏈為代表的新一代數字技術加速突破，日益融入經濟社會發展全過程各領域，並在眾多領域展現出廣闊應用空間和發展前景。數字經濟發展速度之快、輻射范圍之廣、影響程度之深前所未有，正在成為重組全球要素資源、重塑全球經濟結構、改變全球競爭格局的關鍵力量，也推動企業的組織結構、運行方式、員工關系等發生深刻變化。我們在高度重視數字技術對經濟發展的引領支撐作用的同時，也要高度關注數字技術、數字經濟發展對企業管理的深刻影響。
數字技術、數字經濟發展推動越來越多的企業更加關注構建和打造企業生態體系。這不僅包括企業的產品生態圈，而且包括由企業的員工、客戶、供應商、合作伙伴等主體組成的更大范圍的生態體系。在這個大體系中，各主體通過數字技術實現靈活有序的分布式協同合作，形成新的生產力組織形式，可以提高資源配置效率，實現更為持久、更大規模的價值增值。因此，企業管理要重視企業生態體系的構建，把相關主體視為共創共享的整體，推動各主體與整個生態體系保持目標一致，與生態體系共生共存。從企業內部看，數字技術的深入發展推動企業數字化改造升級，企業運行呈現更加透明、更加高效、更加精准、更加智慧等特點。與之相伴隨，企業內不同部門、不同崗位、不同角色之間的邊界將逐漸模糊，組織層級結構將逐步弱化，企業中的員工職責也將從原先僅需對某一具體工序或環節負責逐漸向進行更多創造性活動擴展。這在客觀上要求更加注重激發員工的積極性主動性創造性，在推動企業發展壯大的同時促進員工全面發展。
近年來，我國數字經濟快速發展、成效顯著，一些企業加快推進數字化智能化轉型。適應這一大趨勢，要積極探索數字經濟時代的企業管理創新，推動我國企業形成更為完善的組織模式和運行體系，加快建設世界一流企業。
充分發揮人的主觀能動性。企業的發展離不開人，數字經濟時代的企業發展更加需要充分發揮人的主觀能動性。傳統管理學主要關注企業的經濟價值，把人視為抽象的個體，通過提高管理手段與管理方法的精確化科學化水平，實現企業利益最大化。探索數字經濟時代的企業管理創新，要倡導企業管理在不斷優化流程、提高效率的同時，更多關注調動員工積極性、釋放其潛能。同時，人的自由而全面的發展是人類社會進步的標志，也是管理所要達到的最終目標。要堅持以人民為中心的發展思想，從增進人民福祉、促進人的全面發展、實現共同富裕的角度，深化以勞動者為中心的契約理論研究，為在數字經濟時代突破傳統管理理論瓶頸、加強企業管理創新提供新的思維和路徑。
突出協同共生的新型經營理念。伴隨著我國數字經濟發展，以互聯網平台為主要載體、以數據為關鍵生產要素、以新一代信息技術為核心驅動力、以網絡信息基礎設施為重要支撐的平台企業快速發展。作為數字經濟條件下的重要企業形態，平台企業在經濟社會發展全局中的地位和作用日益凸顯。聚焦促進我國平台經濟健康發展加強管理創新，應突出協同共生的新型經營理念，推動平台企業間合作，構建兼容開放的生態圈，激發平台企業活力，培育平台經濟發展新動能。加強企業間的價值共創，通過大力發展工業互聯網平台有效帶動中小企業聯動創新、促進國有企業和民營企業協同發展，加快打造商業生態體系和創新聯合體。倡導公平競爭、包容發展、開放創新，推動平台企業依法依規有序推進生態開放，實現更大規模、更寬范圍的發展。
從中華優秀傳統文化中汲取養分。習近平總書記指出：“世界上一些有識之士認為，包括儒家思想在內的中國優秀傳統文化中蘊藏著解決當代人類面臨的難題的重要啟示”。中華優秀傳統文化中的許多元素對於推動當代管理創新具有重要價值。比如，富民厚生、義利兼顧的思想觀念對於數字經濟時代提高管理的人性化水平具有重要價值，實事求是、知行合一的哲學思想對於數字經濟時代管理者與被管理者之間建立信任關系、達成共識具有重要價值，等等。從這些傳統智慧中汲取營養，有利於促進企業更多關注社會責任和商業倫理，注重給予員工足夠的尊重和創造自由，彰顯以人為本、人民至上的企業管理價值取向。
（作者為清華大學經濟管理學院教授）
《 人民日報 》（ 2023年11月06日 13 版）
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